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텔레그램으로

접속 오류, 버그 제보, 운영 문의는 텔레그램으로 남겨주세요.

바로 읽지 못하더라도 접수된 내용은 순차적으로 확인 후 처리합니다.

텔레그램 문의하기운영 공지 확인

Ticket Type

문의 유형

접속 오류

클라이언트 실행, 로그인, 튕김, 패치 문제는 발생 시간과 오류 상황을 함께 남겨주세요.

버그 제보

재현 방법, 캐릭터명, 스크린샷이 있으면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

운영 문의

제재, 거래, 혈맹, 이벤트 관련 문의는 상황을 차분히 정리해 접수해주세요.

건의·피드백

서버 방향에 도움이 되는 의견은 검토 후 업데이트와 운영에 반영할 수 있습니다.

Before Contact

문의 전 체크

• 캐릭터명 또는 계정 식별 정보를 함께 남겨주세요.
• 문제가 발생한 시간과 장소를 적어주세요.
• 가능하면 스크린샷이나 짧은 설명을 함께 보내주세요.
• 같은 내용을 반복 전송하면 확인이 늦어질 수 있습니다.

Support Console

문의 상태

문의 내용은 짧아도 좋지만, 상황을 판단할 수 있는 정보가 포함되어야 빠르게 처리됩니다. 동일한 내용을 반복해서 보내기보다 한 번에 정리해 남겨주세요.

Support Console

문의 채널Telegram

처리 방식순차 확인

필수 정보캐릭터명 / 시간 / 상황

첨부 추천스크린샷

Telegram

문의 채널

텔레그램으로 문의를 남기면 운영진이 순차적으로 확인합니다. 캐릭터명과 상황을 함께 적어주시면 더 빠르게 처리할 수 있습니다.

텔레그램 연결

Contact Manners

빠른 처리를 위한 안내

문의는 운영진이 상황을 정확히 이해할수록 빠르게 처리됩니다. 욕설, 협박, 과한 요구처럼 확인을 방해하는 내용은 답변이 제한되거나 제재 대상이 될 수 있습니다. 건의와 피드백은 언제든 환영하지만, 서버 방향과 밸런스를 함께 고려해 검토합니다.